Nutzungsbedingungen

§ 1 Anbieter

Meykt wird angeboten von:

§ 2 Geltungsbereich

(1) Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Meykt Central, Meykt Agent, der Websites meykt.com, meykt.de, aller Subdomains sowie aller damit verbundenen SaaS-, Integrations-, Workflow-, Produktions- und Supportfunktionen.

(2) Meykt richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, Unternehmen, Freiberufler und beruflich handelnde Organisationen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind nicht zur Nutzung von Meykt berechtigt.

(3) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn die Dumanu GmbH ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(4) Diese Nutzungsbedingungen werden Vertragsbestandteil, indem der Kunde ihnen bei der Registrierung zustimmt. Die jeweils gültige Fassung ist unter www.meykt.com/de/nutzungsbedingungen abrufbar und kann gespeichert und ausgedruckt werden.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Meykt ist eine B2B-SaaS-Plattform zur Verbindung von E-Commerce, Anfrage- und Freigabeprozessen, Produktionsplanung, Produktionsdaten, Workflows, Dateiabläufen und lokalen Produktionsumgebungen.

(2) Die Plattform kann insbesondere folgende Funktionen umfassen:

• Verwaltung von Organisationen, Nutzern, Rollen und Berechtigungen
• Anbindung von Shop-Systemen und Import von Bestellungen, Produkten und Kundendaten
• Produkt-, Kunden-, Auftrags- und Produktionsdatenverwaltung
• Workflow-Studio für Automationen, Freigaben, Prozessschritte und Produktionslogik
• Briefing-, Anfrage-, Angebots- und Portalprozesse
• Datei-Upload, Dateiverwaltung und Weitergabe produktionsrelevanter Dateien
• Produktionsaufträge, Stationskonzepte, Maschinen- und Mitarbeiterzuordnungen
• Meykt Agent für lokale Aktionen, Maschinenkommunikation, Druck, Dateiübergabe und Automationen
• Benachrichtigungen, Support- und Auswertungsfunktionen
• künftig KI-gestützte Assistenz- und Automationsfunktionen

(3) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach der gebuchten Tarifstufe (§ 11), der jeweiligen Vereinbarung, der Konfiguration und den freigeschalteten Modulen.

§ 4 Registrierung und Konto

(1) Für die Nutzung von Meykt ist ein Nutzerkonto erforderlich. Der Kunde ist verpflichtet, richtige, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang zur Organisation erhalten. Nutzerkonten sind personenbezogen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

(3) Der Kunde ist für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über seine Organisation, Nutzerkonten, Integrationen oder den Meykt Agent veranlasst werden, soweit er diese Aktivitäten zu vertreten hat.

§ 5 Rollen, Berechtigungen und Organisationen

(1) Meykt arbeitet mit Organisationen, Rollen und Berechtigungen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, Rollen und Zugriffsrechte so zu vergeben, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf Daten, Funktionen, Maschinen, Workflows und Integrationen erhalten.

(2) Administrative Nutzer können weitreichende Einstellungen vornehmen. Der Kunde muss sicherstellen, dass administrative Rechte nur zuverlässigen und entsprechend geschulten Personen eingeräumt werden.

§ 6 Shop- und Drittanbieter-Integrationen

(1) Der Kunde kann externe Dienste wie Shop-Systeme, Zahlungs-, Fulfillment-, Produktions- oder KI-Dienste mit Meykt verbinden, soweit diese Funktionen verfügbar sind.

(2) Der Kunde versichert, dass er zur Verbindung der jeweiligen Drittanbieter-Konten berechtigt ist. Er ist verantwortlich für:

• die Rechtmäßigkeit der Datenübermittlung aus Drittanbietern an Meykt
• die Einhaltung eigener Informationspflichten gegenüber Endkunden, Mitarbeitern, Dienstleistern und sonstigen Betroffenen
• die Pflege und Sicherheit der Drittanbieter-Konten
• die Prüfung von importierten Daten, Zuordnungen und Automationen
• die Einhaltung der Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter

(3) Meykt kann nicht garantieren, dass Drittanbieter-Schnittstellen dauerhaft verfügbar, unverändert oder fehlerfrei bleiben. Änderungen durch Drittanbieter können zu Funktionsunterbrechungen oder Anpassungsbedarf führen.

(4) Meykt wird ausschließlich von der Dumanu GmbH bereitgestellt. Die verbundenen Shop-Plattformen – insbesondere Etsy, Shopify und WooCommerce – sind weder Anbieter von Meykt noch Vertragspartner des Kunden in Bezug auf Meykt. Sie entwickeln Meykt nicht, erbringen den Dienst nicht und übernehmen keinerlei Gewährleistung für Meykt oder für Daten, die über Meykt abgerufen werden.

(5) Für die Etsy-Anbindung gilt ergänzend: „Etsy“ ist eine Marke von Etsy, Inc. Meykt nutzt die Etsy-API, wird von Etsy, Inc. aber weder unterstützt noch zertifiziert. Meykt liest aus einem verbundenen Etsy-Shop ausschließlich Bestellungen, Artikel, Shop-Daten und die E-Mail-Adresse des verbundenen Kontos, und zwar allein zum Zweck der eigenen Produktion des Kunden. Meykt schreibt keine Daten nach Etsy zurück. Jeder Kunde verbindet ausschließlich seinen eigenen Shop über die Anmeldung bei Etsy; Daten werden nicht über Shops oder Betriebe hinweg zusammengeführt oder verglichen. Die Zugriffs-Token liegen bei der Dumanu GmbH und werden nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde kann die Verbindung jederzeit in seinem Dashboard trennen. Fragen zur Etsy-Anbindung beantworten wir unter info@meykt.com.

(6) Haftungsausschluss: Meykt wird allein von der Dumanu GmbH bereitgestellt. Der Kunde erkennt an, dass Etsy, Inc. und deren verbundene Unternehmen nicht Entwickler dieser Anwendung sind, den Anwendungsdienst nicht erbringen und keinerlei Gewährleistung in Bezug auf die Anwendung oder auf über sie abgerufene Daten übernehmen. Im englischen Originalwortlaut: „DISCLAIMER: THIS APPLICATION IS SOLELY PROVIDED BY DUMANU GMBH. YOU ACKNOWLEDGE THAT ETSY, INC. AND ITS AFFILIATES ARE NOT THE APPLICATION DEVELOPER, DO NOT PROVIDE THE APPLICATION SERVICE, AND MAKE NO WARRANTIES OF ANY KIND WITH RESPECT TO THE APPLICATION OR DATA ACCESSED THROUGH IT.“ Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieses Absatzes (§ 21 Absatz 3).

§ 6a Bild-Vektorisierung

(1) Meykt bietet eine Funktion zur Umwandlung von Pixelbildern (zum Beispiel Logos) in Vektorgrafiken („Vektorisierung“). Zur Durchführung wird das vom Nutzer ausgewählte Bild an einen externen, hierauf spezialisierten Dienstleister mit Sitz in den USA übermittelt und dort verarbeitet. Die Übermittlung erfolgt erst, nachdem der Nutzer die Funktion aktiv auslöst und der Übermittlung ausdrücklich zustimmt.

(2) Einzelheiten zur Datenübermittlung, zur Speicherdauer beim Dienstleister, zur Drittlandübermittlung und zur Rechtsgrundlage regelt die Datenschutzerklärung. Die Funktion ist optional; der Kunde kann stattdessen bereits vektorisierte Dateien verwenden.

(3) Der Nutzer versichert, dass er an den hochgeladenen Bildern die erforderlichen Rechte hält. Der Nutzer ist verpflichtet, keine Bilder mit personenbezogenen Daten Dritter oder vertraulichen Inhalten hochzuladen, für die keine Rechtsgrundlage zur Übermittlung an den externen Dienstleister besteht.

(4) Der externe Dienstleister behält sich nach seinen Bedingungen vor, hochgeladene Bilder zur Verbesserung und zum Training seiner eigenen Verfahren zu verwenden; ein Widerspruchsrecht hiergegen besteht beim Dienstleister nicht. Die Dumanu GmbH hat hierauf keinen Einfluss.

(5) An der erzeugten Vektorgrafik erwirbt der externe Dienstleister keine Rechte; die Ergebnisse stehen dem Nutzer im Rahmen seiner Rechte am Ausgangsbild zu.

(6) Die Funktion wird „wie verfügbar“ bereitgestellt. Eine bestimmte Verfügbarkeit, Qualität oder Fehlerfreiheit des Vektorisierungs-Ergebnisses sowie eine bestimmte Vertraulichkeit oder Löschfrist beim externen Dienstleister werden nicht zugesichert. Die gesetzlichen Rechte des Kunden sowie die Regelungen in § 17 und § 18 bleiben unberührt.

§ 7 Kundendaten und Verantwortung des Kunden

(1) Der Kunde bleibt verantwortlich für alle Inhalte, Daten, Dateien, Aufträge, Kundendaten, Mitarbeiterdaten, Produktdaten, Produktionsdaten, Workflows, Maschinenkonfigurationen und sonstigen Informationen, die er in Meykt verarbeitet oder verarbeiten lässt.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass:

• alle in Meykt verarbeiteten Daten rechtmäßig erhoben und verarbeitet werden
• erforderliche Einwilligungen, Informationspflichten und Rechtsgrundlagen vorliegen
• personenbezogene Daten nur im erforderlichen Umfang verarbeitet werden
• keine rechtswidrigen, gefährlichen, diskriminierenden, urheberrechtswidrigen oder sonst unzulässigen Inhalte verarbeitet werden
• Dateien frei von Schadsoftware sind
• Workflows und Automationen vor Produktiveinsatz geprüft werden

(3) Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Daten regelmäßig zu sichern und bereitgestellte Exportfunktionen zu nutzen.

(4) Die Dumanu GmbH verarbeitet Kundendaten im Rahmen der Plattformbereitstellung grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Details regelt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (§ 19).

§ 8 Workflows, Automationen und Prüfungspflicht

(1) Meykt ermöglicht die Erstellung von Workflows, Automationen, Maschinenbefehlen, Freigabeprozessen und Datenverarbeitungslogiken. Solche Funktionen können operative Auswirkungen haben, etwa die Veränderung von Auftragsstatus, das Erzeugen von Dateien, das Auslösen lokaler Aktionen oder die Übergabe von Daten an Maschinen und Drittanbieter.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, Workflows und Automationen vor dem produktiven Einsatz sorgfältig zu testen. Dies gilt insbesondere bei:

• Maschinensteuerung
• Druck- und Produktionsdateien
• automatischen Statusänderungen
• Shop- und Zahlungsintegrationen
• Kundenkommunikation
• KI-gestützten Auswertungen oder Vorschlägen
• lokalen Datei-, Clipboard-, Tastatur- oder Programm-Aktionen

(3) Meykt stellt technische Werkzeuge zur Konfiguration und Ausführung bereit. Die fachliche und operative Verantwortung für die eingerichteten Prozesse verbleibt beim Kunden.

§ 9 Meykt Agent, Maschinensteuerung und Sicherheitsverantwortung

(1) Der Meykt Agent kann lokale Produktionssysteme, Maschinen, Programme, Dateien, Drucker, Laser-Software, Schnittstellen und Automationen ansteuern. Der Einsatz des Meykt Agent kann erhebliche Auswirkungen auf Maschinen, Materialien, Arbeitsumgebungen und Personen haben. Meykt stellt hierfür ausschließlich eine Software-Schnittstelle bereit.

(2) Der Kunde ist Betreiber seiner Maschinen und allein verantwortlich für deren sicheren Betrieb sowie für die sichere Installation, Konfiguration, Freigabe, Überwachung und Nutzung des Meykt Agent in seiner Produktionsumgebung.

(3) Automatisierte Befehle und Fernsteuerungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage der vom Kunden konfigurierten Workflows und Freigaben. Der Kunde muss Maschinenläufe beaufsichtigen, erzeugte Ausgaben (etwa Druck-, Schneid- oder Gravurdaten) vor ihrer Verwendung prüfen und die einschlägigen Sicherheitsvorschriften einhalten, insbesondere das Produktsicherheitsgesetz (ProdSG), die Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV), das Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG) und die Maschinenverordnung.

(4) Der Kunde muss insbesondere sicherstellen, dass:

• lokale Maschinen nur von geschultem und berechtigtem Personal betrieben werden
• alle gesetzlichen, technischen und arbeitsschutzrechtlichen Sicherheitsanforderungen eingehalten werden
• Maschinen über geeignete Not-Aus-, Schutz-, Verriegelungs-, Absaug-, Brand- und Überwachungseinrichtungen verfügen
• keine unbeaufsichtigte oder unkontrollierte Ausführung gefährlicher Maschinenbefehle erfolgt
• Workflows, Maschinenbefehle und Automationen vor Live-Betrieb getestet werden
• bei Lasern, Schneidmaschinen, CNC-Maschinen, Druckern, Robotik, Fördertechnik oder ähnlichen Anlagen die jeweiligen Herstelleranweisungen und Sicherheitsvorschriften eingehalten werden
• lokale Freigaben, Bedienbestätigungen und Sicherheitsprüfungen nicht umgangen werden
• automatisierte Eingaben wie Clipboard, Tastatur, Paste- oder Programmsteuerungen nur in freigegebenen Sitzungen und unter Kontrolle einer verantwortlichen Person eingesetzt werden
• die lokale IT- und Netzwerkumgebung gegen unbefugten Zugriff geschützt ist

(5) Die Meykt-Software ist keine Sicherheitseinrichtung und ersetzt keine solche — insbesondere keine Not-Aus-Einrichtung, keine Schutzeinrichtungen und keine Aufsicht durch qualifiziertes Personal. Meykt ersetzt keine Maschinensteuerung mit sicherheitstechnischer Zulassung, keine SPS, keine Maschinenüberwachung und keine Arbeitsschutzprüfung und ist nicht dafür bestimmt, sicherheitskritische Schutzfunktionen zu übernehmen.

(6) Der Meykt Agent läuft in der IT-Umgebung des Kunden. Der Kunde ist für deren Absicherung verantwortlich, insbesondere für Betriebssystem-Updates, Zugriffsschutz und Netzwerksicherheit. Für Schäden, die auf einer unzureichend gesicherten Kundenumgebung oder auf Eingriffen Dritter in diese Umgebung beruhen, haftet die Dumanu GmbH nicht, soweit sie sie nicht selbst nach § 18 Abs. 1 oder Abs. 2 zu vertreten hat.

(7) Der Kunde darf Meykt und den Meykt Agent nicht so konfigurieren oder nutzen, dass Personen gefährdet, Maschinen außerhalb zulässiger Betriebsbedingungen betrieben oder gesetzliche Sicherheitsvorschriften umgangen werden.

(8) Für Schäden aus dem Betrieb der Maschinen des Kunden — einschließlich Sach-, Personen- und Produktionsschäden — haftet die Dumanu GmbH nur nach Maßgabe des § 18.

§ 10 Verfügbarkeit und Wartung

(1) Die Dumanu GmbH bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Ein bestimmtes Verfügbarkeitsniveau ist nicht geschuldet, soweit nicht ausdrücklich ein gesondertes Service Level Agreement vereinbart ist.

(2) Einschränkungen können insbesondere entstehen durch:

• Wartung und Updates
• technische Störungen
• Internet-, Netzwerk- oder Rechenzentrumsprobleme
• Ausfälle oder Änderungen von Drittanbietern
• Sicherheitsmaßnahmen
• höhere Gewalt
• fehlerhafte oder unsichere Kundenkonfigurationen

(3) Geplante Wartungen sind zulässig. Sie werden nach Möglichkeit rechtzeitig angekündigt und, soweit möglich, in nutzungsarme Zeiten gelegt.

(4) Ansprüche wegen einer Nichtverfügbarkeit der Plattform richten sich nach § 18. Ein Ersatz für entgangenen Gewinn und entgangene Geschäfte infolge einer Nichtverfügbarkeit ist nach Maßgabe des § 18 Abs. 3 ausgeschlossen.

§ 11 Tarife und Zahlung

(1) Meykt bietet kostenlose und kostenpflichtige Tarifstufen an. Der Leistungsumfang der jeweiligen Tarifstufe ergibt sich aus der jeweils aktuellen Tarifübersicht auf der Website bzw. im Produkt.

(2) Kostenpflichtige Tarife werden über Paddle abgerechnet. Paddle tritt dabei als Verkäufer der Leistung auf (Merchant of Record): Der Vertrag über das kostenpflichtige Abonnement kommt mit Paddle zustande, Paddle stellt die Rechnung und weist die Umsatzsteuer aus. Diese Nutzungsbedingungen gelten unabhängig davon für die Nutzung der Plattform. Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden monatlich oder jährlich im Voraus.

(3) Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(4) Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

(5) Preisänderungen kündigt die Dumanu GmbH mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform an. Sie gelten erst ab der nächsten Verlängerungsperiode. Bis zum Wirksamwerden der Preisänderung kann der Kunde das Abonnement zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen.

(6) Einzelheiten dazu, wann Zahlungen erstattet werden und wann nicht — insbesondere bei Abonnements, Zusatzpaketen und Prepaid-Paketen — regelt die Erstattungsrichtlinie, abrufbar unter www.meykt.com/de/erstattungen. Sie ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen; bei Widersprüchen gehen diese Nutzungsbedingungen vor.

§ 12 Laufzeit, Kündigung und Leistungsänderungen

(1) Soweit der Kunde ausschließlich eine kostenlose Tarifstufe nutzt, läuft der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Beide Parteien können ihn jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen in Textform kündigen.

(2) Ist eine kostenpflichtige Tarifstufe vereinbart, richten sich Laufzeit und Kündigungsfrist nach dem bei der Buchung angezeigten Tarif. Ohne abweichende Angabe verlängert sich das Abonnement jeweils um die gewählte Abrechnungsperiode; es ist bei monatlicher Abrechnung zum Ende des laufenden Monats, bei jährlicher Abrechnung zum Ende des laufenden Abrechnungsjahres kündbar.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Meykt wird laufend weiterentwickelt. Die Dumanu GmbH kann Funktionen jederzeit hinzufügen, ändern, einstellen oder einer anderen Tarifstufe zuordnen. Insbesondere können Funktionen, die bisher kostenlos oder in einer niedrigeren Tarifstufe enthalten waren, künftig einer kostenpflichtigen oder höheren Tarifstufe zugeordnet werden — und umgekehrt. Ein Anspruch auf Beibehaltung einzelner Funktionen oder ihrer Zuordnung zu einer bestimmten Tarifstufe besteht nicht. Eine solche Änderung lässt bestehende Abonnements im Übrigen unberührt; sie führt insbesondere nicht zur Unwirksamkeit des Abonnements und begründet keinen Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Entgelte. Wird der vertragswesentliche Kern der vom Kunden gebuchten Tarifstufe durch eine solche Änderung erheblich eingeschränkt, kann der Kunde das Abonnement außerordentlich in Textform zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen.

§ 13 Daten nach Vertragsende

(1) Nach Vertragsende hält die Dumanu GmbH die Plattformdaten des Kunden für eine Nachhaltefrist von 30 Tagen vor. Innerhalb dieser Frist erhält der Kunde auf Anforderung Zugriff auf seine Daten, um sie zu exportieren, soweit dem keine gesetzlichen Pflichten oder zwingende Sicherheitsgründe entgegenstehen.

(2) Der Kunde kann innerhalb der Nachhaltefrist wählen, ob seine Daten gelöscht oder zurückgegeben werden (Rückgabe durch Export bzw. Bereitstellung). Trifft der Kunde keine Wahl, werden die Plattformdaten nach Ablauf der Nachhaltefrist gelöscht oder anonymisiert. Dies gilt nicht, soweit nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten eine Pflicht zur Speicherung besteht.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, rechtzeitig vor Vertragsende eigene Exporte, Sicherungen oder Migrationen vorzunehmen. Für personenbezogene Daten gelten ergänzend die Regelungen des Vertrags zur Auftragsverarbeitung (§ 19).

§ 14 Zulässige Nutzung

(1) Der Kunde darf Meykt nicht missbräuchlich nutzen. Unzulässig sind insbesondere:

• Angriffe, Scans, Penetrationstests ohne Zustimmung oder Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen
• Verarbeitung rechtswidriger Inhalte
• Verletzung von Rechten Dritter
• Nutzung zur Überwachung von Personen ohne Rechtsgrundlage
• Nutzung zur Steuerung unsicherer, illegaler oder nicht freigegebener Maschinenprozesse
• Umgehung von Tarif-, Zugriffsbeschränkungen oder technischen Schutzmaßnahmen
• übermäßige Belastung der Systeme
• Weitergabe von Zugangsdaten oder Zugriffen an unberechtigte Dritte
• Verarbeitung besonders sensibler Daten ohne ausdrückliche vertragliche und technische Absicherung

(2) Bei Verstößen kann die Dumanu GmbH Zugänge sperren, Funktionen deaktivieren oder den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen.

§ 15 KI-Funktionen

(1) Meykt kann KI-gestützte Funktionen bereitstellen. KI-Ausgaben können fehlerhaft, unvollständig oder ungeeignet sein. Der Kunde ist verpflichtet, KI-generierte Vorschläge, Texte, Zuordnungen, Automationen, Analysen oder Empfehlungen vor Nutzung zu prüfen.

(2) KI-Funktionen dürfen nicht als alleinige Grundlage für rechtlich, wirtschaftlich, sicherheitstechnisch oder personell erhebliche Entscheidungen verwendet werden, ohne dass eine qualifizierte menschliche Prüfung erfolgt.

(3) Der Kunde ist dafür verantwortlich, keine Daten in KI-Funktionen einzugeben, die er dort nicht verarbeiten darf.

§ 16 Rechte an Software und Inhalten

(1) Die Dumanu GmbH bleibt Inhaberin aller Rechte an Meykt, Meykt Central, Meykt Agent, Software, Designs, Datenmodellen, Workflowsystemen, Schnittstellen, Dokumentationen und sonstigen Plattformbestandteilen.

(2) Der Kunde erhält für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der gebuchten Funktionen.

(3) An Kundendaten und vom Kunden eingestellten Inhalten verbleiben die Rechte beim Kunden. Der Kunde räumt der Dumanu GmbH die zur Bereitstellung, Sicherung, Verarbeitung, Übertragung und Anzeige innerhalb von Meykt erforderlichen Nutzungsrechte ein.

§ 17 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit diese Nutzungsbedingungen keine zulässigen abweichenden Regelungen enthalten. Eine verschuldensunabhängige Garantiehaftung übernimmt die Dumanu GmbH nur, soweit sie eine Garantie ausdrücklich als solche bezeichnet hat.

(2) Die verschuldensunabhängige Haftung für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) ist ausgeschlossen. § 18 bleibt unberührt.

(3) Bei kostenlosen Leistungen sowie bei einzelnen Funktionen, die ausdrücklich als Test-, Beta- oder experimentelle Funktion gekennzeichnet sind, kann der Funktionsumfang eingeschränkt sein. Solche Funktionen können geändert, deaktiviert oder entfernt werden.

§ 18 Haftung

(1) Die Dumanu GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistig verschwiegenen Mängeln sowie soweit sie eine Garantie übernommen hat.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Dumanu GmbH nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung der Dumanu GmbH ausgeschlossen. Ausgeschlossen ist danach insbesondere die Haftung für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen und -abschlüsse, Nutzungsausfall, Produktionsstillstand sowie für mittelbare und Folgeschäden — auch wenn Bestellungen oder Aufträge des Kunden (etwa im Fulfillment) wegen einer Nichtverfügbarkeit oder Fehlfunktion der Plattform nicht oder verspätet ausgeführt werden können.

(4) Bei Verlust von Daten haftet die Dumanu GmbH nur in Höhe des Aufwands, der auch bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden zur Wiederherstellung erforderlich gewesen wäre. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, seine Daten regelmäßig zu sichern und bereitgestellte Exportfunktionen zu nutzen (§ 7 Abs. 3).

(5) Die vorstehenden Einschränkungen gelten auch zugunsten der Organe, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Dumanu GmbH.

§ 18a Freistellung

(1) Der Kunde stellt die Dumanu GmbH von allen Ansprüchen Dritter frei, die diese wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch vom Kunden eingestellte, importierte oder übermittelte Inhalte oder Daten oder wegen einer schuldhaften Verletzung der Pflichten des Kunden aus §§ 6, 6a, 7, 8, 9 und 14 gegen die Dumanu GmbH geltend machen. Die Freistellung umfasst auch die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung.

(2) Die Dumanu GmbH unterrichtet den Kunden unverzüglich über die Geltendmachung solcher Ansprüche, ermöglicht ihm die Rechtsverteidigung und gibt ohne seine Zustimmung kein Anerkenntnis ab.

(3) Die Freistellungspflicht entfällt, soweit der Kunde die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

§ 19 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Soweit die Dumanu GmbH personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, abrufbar unter www.meykt.com/de/avv. Er ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen und wird mit deren Annahme geschlossen. Bei Widersprüchen geht er diesen Nutzungsbedingungen in datenschutzrechtlichen Fragen vor. Der Kunde bleibt Verantwortlicher für die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung seiner Kundendaten. Weitere Informationen finden sich in unserer Datenschutzerklärung.

§ 20 Änderungen der Nutzungsbedingungen

(1) Die Dumanu GmbH kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn

• a) sich die Rechtslage oder die höchstrichterliche Rechtsprechung ändert und dies eine Anpassung erfordert,
• b) eine behördliche oder gerichtliche Anordnung dies erfordert,
• c) eine Regelungslücke geschlossen werden muss, die bei Vertragsschluss nicht vorhersehbar war,
• d) neue oder geänderte Funktionen eine Regelung erfordern, ohne dass die vertragliche Hauptleistung eingeschränkt wird, oder
• e) Änderungen bei eingesetzten Dienstleistern oder Schnittstellen dies erfordern.

Änderungen des vereinbarten Entgelts oder der vertraglichen Hauptleistungen sind hiervon nicht erfasst; für Preisänderungen gilt § 11 Abs. 5.

(2) Die Dumanu GmbH teilt Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit und weist dabei auf die geänderten Regelungen, den Zeitpunkt des Inkrafttretens sowie auf das Widerspruchsrecht des Kunden und dessen Folgen hin.

(3) Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten in Textform, gilt die Änderung als angenommen. Widerspricht er, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des geplanten Inkrafttretens außerordentlich zu kündigen; widerspricht der Kunde und kündigt keine Partei, wird der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen fortgesetzt.

§ 21 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) findet keine Anwendung.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz der Dumanu GmbH. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, seinen Sitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder sein Sitz im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Die Dumanu GmbH bleibt daneben berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.

(3) Diese Nutzungsbedingungen liegen in deutscher und englischer Fassung vor. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich; die englische Fassung dient der Information.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Bei Fragen erreichst du uns unter info@meykt.com.